Загрузка

ЖУРНАЛ

Статьи Эксперты определили продукты и услуги для оптимального продвижения ВКонтакте 23.01.2016 Источник фото

«ВКонтакте» на протяжении многих лет сохраняет статус крупнейшей соцсети в России. Неудивительно, что она привлекает не только обычных пользователей, но и компании самых разных форм и масштабов. О том, какие именно продукты и услуги наиболее оптимально продвигать ВКонтакте, мы спросили наших экспертов.

Вадим Горжанкин, основатель SMM-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»)

Как показывает практика работы с клиентами класса премиум в рамках их персонального продвижения в соцсетях,– последние расценивают наличие аккаунта ВКонтакте как не очень хороший тон. Проще говоря, они настаивают на том, чтобы для них не заводили аккаунт ВКонтакте, отдавая предпочтение исключительно Facebook и Instagram, реже Linkedin. Что существенно, речь идет не о каком-то уникальном клиенте, а об устойчивой тенденции. Исходя из этого есть все основания утверждать, что продвижение ВКонтакте продуктов и услуг Luxury-сегмента малоэффективно, особенно среди самой платежеспособной аудитории таких городов, как Москва или Санкт-Петербург.

Социальная сеть ВКонтакте больше эффективна для продвижения товаров широкого потребления в группах небольших городов, поселков и даже сел. В городах и весях России такие группы зачастую представляют собой самые настоящие доски бесплатных объявлений, где простые люди меняют вещи б/у, ищут парикмахера на свадьбу, специалиста по маникюру, продают поросят или осуществляют совместные покупки товаров из Китая. Не менее успешно продвигаются ВКонтакте и интернет-магазины, созданные непосредственно на базе данной соцсети. В этом контексте ВКонтакте можно назвать самой народной и массовой социальной сетью, которой Facebook не конкурент. Соцсеть ВКонтакте эффективна также для продвижения звезд шоу-бизнеса и промоушена их концертов среди молодежи. Опять же, в первую очередь – в регионах.

Ярослав Кобец, креативный директор агентства SMM ALLIANCE

Социальная сеть ВКонтакте является самой посещаемой в России и имеет ряд инструментов таргетинга. Это делает ее эффективным инструментом продвижения практически любых продуктов (которым вообще подходит SMM). Поскольку это самая многочисленная соцсеть, то, конечно же, здесь необходимо присутствие товаров и услуг широкого спроса, представленных на всей территории России. Потенциально это позволит бренду охватить максимальную аудиторию. Также благодаря огромной численности есть возможность коммуницировать практически с любой ЦА, что делает эту платформу одной из наиболее универсальных. В процентном соотношении платежеспособная аудитория сети, разумеется, ниже, чем в Facebook и Instagram, но, учитывая размеры площадки, можно предположить, что и количественные показатели платежеспособной аудитории не так малы, как считают многие. Для работы с такой аудиторией можно таргетироваться на подписчиков премиум-тематик (гольф-клубы, яхт-клубы, элитные поселки, дорогие отели и рестораны и т. д.).

Учитывая возможность прикреплять к постам полноценный видео- и аудиоконтент, ВКонтакте становится отличной платформой для массовой раскрутки представителей шоу-бизнеса. Большим преимуществом vk.com является и масса возможностей для таргетинга, поэтому хотелось бы затронуть именно локальные виды бизнеса (салоны красоты, рестораны, фитнес-клубы, автосервисы, клиники и т. д.). Для них открываются богатые возможности транслировать свои таргетирвоанные объявления жителям конкретных районов или даже улиц, что крайне проблематично в других социальных сетях (Facebook ограничивается радиусом «места» и не позволяет выделить конкретную улицу). Это значит, что вы ежедневно можете вступать в коммуникацию с максимально близкой аудиторией (естественно, ограничив ее по ряду других таргетингов) через ее новостную ленту и знакомить со своими предложениями, получать их в подписчики и конвертировать в максимально быстрые продажи благодаря «шаговой» доступности. Для компаний, продающих в рамках города, существует масса городских пабликов («Типичная Москва», «Подслушано в Красноярске» и т. д.). Это позволяет таргетироваться на их подписчиков и проводить рекламные кампании по размещению (посеву) промоматериалов в них, с целью быстрого массового охвата пользователей. Данная концепция отлично подходит, когда нужно в кратчайшие сроки оповестить жителей города об открытии нового места (к примеру, новый ночной клуб, торговый центр, фитнес и т. д.).

Анна Карпова, менеджер по рекламе digital-агентства Buzzcraft

Со времени появления ВКонтакте ее основная целевая аудитория подросла, успела обзавестись семьями и детьми, потому ее интересы также изменились. В гендерном плане по-прежнему лидирует группа «женских» товаров и услуг. Девушки чаще всего приобретают товары для дома, кухни, продукты питания. 
Хорошо продвигаются косметика, бижутерия и ювелирные украшения, особенно популярны акционные товары и распродажи. Магазины одежды и обуви также не останутся без своего потребителя. Представим, что у девушки рядом с домом нет магазинов модной и удобной одежды. Конечно, она обратится к Интернету, и если предложить ей необходимую вещь в новостной ленте, покупка будет совершена.
Большим успехом пользуются фото-, языковые, кулинарные курсы, разного рода фитнес-продукты и уникальные сувениры, качественный хендмейд.
Отдельно стоят товары и услуги для мам и малышей: подгузники, косметика, детское питание, игрушки, коляски. У этой категории потребителей зачастую нет дополнительного времени гулять по магазинам, потому проще и быстрее заказать необходимое в сети с доставкой на дом.

Марат Асылбаев (генеральный директор digital-студии «ЛидерВеб» и SMM-агентства MilkYou)

Если взглянуть в прошлое – несомненно, это было время ширпотреба со средним чеком не более 3000 руб. Сюда можно отнести моноподы, шмотки и прочую китайскую продукцию. Сегодняшние реалии – пользователь стал умнее и приобретает эту продукцию в соответствующих интернет-магазинах и агрераторах типа Алиэкспресс. Поэтому данные товары для продвижения ВК уже не актуальны. Идем дальше, что произошло с аудиторией?
 
Замечу, что и аудитория ВКонтакте значительно подросла, соцсети без малого 10 лет, и клиенты, которые планируют продвижение на данной площадке, наконец это стали понимать. Раньше мы слышали: «да там тусуется один молодняк, они не купят наш дорогой и суперкрутой продукт X».
 
Давайте перейдем к конкретному примеру. Возьмем застройщика, который хочет продать квартиры в жилом комплексе N. Цикл продажи длинный, в среднем потенциальный клиент выбирает квартиру 3 месяца. То есть от первого контакта с отделом продаж до покупки пройдет достаточно времени. Нам как студии необходимо лишь зацепить такого пользователя и строить дальнейшую коммуникацию для повышения имиджа нашего застройщика. Тут уже рулит контент маркетинг.

Вообще, возможности, которые нам дает соцсеть, уникальны. Где мы еще можем отследить профиль пользователя соцсети, который посетил наш сайт? Нигде, кроме как ВКонтакте! А это несет новые возможности для коммуникаций. Также, к примеру, уже существуют сервисы, которые могут искать последних вступивших пользователей в различные группы. Пожалуйста, настраивайтесь на конкурентов, следите за последними подписчиками и догоняйте их таргетированной рекламой – это просто супервозможность.
 
Кроме того, за прошлый 2015 год ВК значительно подтянулись по инструментарию, что тоже радует. К примеру, продвигаемые посты – классный инструмент для работы с вашей аудиторией. 

Альбина Камалиева, Head of SMM Positive Media

Аудитория ВКонтакте остается наиболее восприимчивой к различным рекламным активностям – акциям и флайтам. Потому при организации кампании данная соцсеть становится идеальной площадкой для проведения механик, направленных на вовлечение и взаимодействие с брендом. Можно долго спорить, но когда мы говорим о коммерческих сообществах, то именно конкурсы и викторины становятся одним из самых действенных механизмов как для привлечения аудитории, так и для развития активности и генерации конверсии.

В Positive Media мы в основном работаем с клиентами из IT- и телекомсферы, туристическими компаниями и представителями FMCG-сектора. При продвижении бренда «ВКонтакте» мы организуем уникальные развлекательные спецпроекты, стимулирующие активность как лояльных, так и новых потенциальных подписчиков: к примеру, это могут быть онлайн-вики-тесты на «залипание» со встроенным механизмом продаж или крупные флайты на генерацию UGC с продуктом бренда. 

Для поддержки таких активностей мы, как правило, используем органическую рекламу – посевы в релевантных сообществах-миллионерах. Постинг существенно снижает стоимость клика, увеличивая охваты: это объясняется тем, что для пользователя «ВКонтакте» лента – главный источник информации. Поскольку представители аудитории данной соцсети преимущественно визуалы, то здесь решающее значение имеют продающие креативы. Такую рекламу пользователи воспринимают более лояльно, кроме того, здесь достаточно быстро можно получить отклик и оперативно рестратегироваться в случае необходимости.

КОНТАКТЫ

Москва,
Калашный переулок,
дом 3




+7 (916) 360 12 12
WhatsApp/Viber/Telegram/Skype

[email protected]


ЗАПОЛНИТЬ БРИФ

Для более четкого определения целей, необходимо заполнить бриф (анкету) как можно подробнее. Это поможет увидеть максимально точную картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.

Если по каким-либо позициям анкеты возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Мы гарантируем полную конфиденциальность представленной информации о вас и о вашей деятельности.